pixel500w-500x1
Office Without Limits
Make calls anywhere using Android, iPhone, Mac & Windows

​Der medfølger softphones til Windows og Mac, som har masser af funktioner og er lette at bruge

Med integrerede kraftige klienter til Mac og Windows giver 3CX dig mulighed for nemt at styre dine telefonopkald, uanset om du er på kontoret ved hjælp af CTI og din bordtelefon, eller på farten ved hjælp af din bærbare computer. I modsætning til andre omstillingsanlæg opkræves der ingen ekstra gebyrer – og fordi kunderne er fuldt integreret, er de nemme at installere og administrere for administratoren, samt nem at bruge for de ansatte.

Styr opkaldene på din IP-telefon fra dit skrivebord

3CX har indbyggede softphones til Mac og Windows så du kan håndtere opkald fra skrivebordet samt foretage og modtage opkald via kontorets telefonsystem fra din computer, selv når du ikke befinder dig på kontoret. Med et headset kan du endda bruge 3CX som en fuld erstatning for en skrivebordstelefon.

  • Foretag opkald på din IP-telefon fra skrivebordet med CTI-tilstand
  • Ingen yderligere licensgebyrer til softphone
  • Nem at bruge og administrere
  • Arbejd videre uden problemer, som om du var på kontoret, og spar på telefonregningen
Windows- og Mac-softphone
Windows- og Mac-softphone

Håndter dine opkald med 3CX Switchboard

3CX har en omfattende omstillingsfunktion, der kan skræddersys til den måde, du ønsker at få vist og administrere dine telefonopkald på. Der er fem forskellige visninger at vælge imellem, som passer til forskellige arbejdsmæssige situationer.

  • Træk og slip opkald i appen for at hurtigt omstille dem
  • Ideelt til callcentre – omfatter Wallboard og Q-Manager- visning
  • Se hurtigt, om kollegaer er til stede
  • Receptionist-visningen gør det nemt at administrere indkommende opkald

Kan integreres med Office 365, Google, Outlook m.v.!

Foretag opkald direkte fra din CRM-pakke. Indkommende opkald matches med kunder på basis af opkaldspersonens id, og hvorvidt vedkommende er logført i CRM-systemet. Præcis journalføring af indkommende og udgående opkald med registrering af opkaldenes varighed giver indsigtsfulde rapporter vedrørende kunde- og agentaktiviteter

  • Brug Office 365, Google-kontakter eller intern telefonbog
  • Foretag opkald fra din CRM
  • Konverterer kryptisk opkalds-id til et kundenavn
  • Detaljerede rapporter om kunde- og agentaktivitet uden manuel logføring af opkald
Windows- og Mac-softphone
Andrei Yurievich Sokolov, leder af IT-afdelingen, Ministeriet for Nødsituationer (russisk Krasnodar):
mchs_tatar_logo Kontinuerlige tilslutningsmuligheder er for os hjørnestenen i hurtig reaktion ved eventuelle nødsituationer. Takket være vores samarbejde med 3CX, var vi i stand til at nå til et nyt driftsniveau. Vi var i stand til at øge sikkerheden for vores borgere, og det er det vigtigste.
<