pixel500w-500x1
Office Without Limits
Make calls anywhere using Android, iPhone, Mac & Windows

Tehokkaat, helposti käytettävät puhelinsovellukset Windowsille ja Macille sisältyvät pakettiin

Tehokkaiden, integroitujen Mac- ja Windows-clientien avulla voit helposti hallita puheluitasi, käytitpä sitten CTI-sovellusta ja pöytäpuhelinta toimistossasi, tai kannettavaa tietokonettasi matkalla. Toisin kuin muiden valmistajien PBX-järjestelmissä, näistä ominaisuuksista ei aiheudu lisäkuluja. Koska client-ohjelmistot ovat täysin integroituja, on niiden jakelu ja hallinta helppoa ylläpidolle, ja käyttö vaivatonta työntekijöille.

Käytä sisäänrakennettua softphone-ohjelmistoa puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen

3CX:n mukana tulevilla Mac- ja Windows-puhelinsovelluksilla voit hallinnoida puheluitasi tietokoneellasi. Voit myös soittaa ja vastaanottaa puheluita toimistosi puhelinjärjestelmän kautta työasemaltasi, myös silloin kun et ole toimistolla. Kuulokesetin avulla 3CX-client voi jopa korvata pöytäpuhelimen täysin.

  • Soita puheluita IP-puhelimella työasemaltasi CTI-moodin avulla
  • Ei ylimääräisiä lisenssimaksuja puhelinohjelmistosta
  • Helposti käytettävä ja hallittava
  • Voit työskennellä saumattomasti aivan kuin olisit toimistolla, ja säästää kuluissa
win_mac Mac tai -Windows-IP phone
support Mac tai -Windows-IP phone

Hallinnoi puheluitasi 3CX Switchboardin avulla

3CX sisältää tehokkaan puhelinvaihderatkaisun, joka mukautuu tarpeisiisi: voit tarkastella puheluita ja hallita niitä juuri niin kuin haluat. Se tarjoaa viisi erilaista näkymävaihtoehtoa, joten se vastaa minkä tahansa työnkuvan tarpeisiin.

  • Nopeat siirrot: raahaa ja pudota puheluita
  • Erinomainen ratkaisu puhelinkeskuksille – sisältää Wallboard ja Q-Manager -näkymät
  • Tarkista kollegoiden paikallaolotiedot helposti
  • Vastaanottovirkailijalle suunniteltu näkymä helpottaa saapuvien puheluiden hallintaa

Integroituu mm. Office 365:een, Googleen ja Outlookiin! 

Soita puhelut suoraan CRM-tietokannastasi. Saapuvat puhelut verrataan caller ID:n mukaan asiakastietoihin ja kirjataan CRM-järjestelmääsi. Tarkka soitettujen ja saapuvien puheluiden seuranta kestoineen mahdollistaa hyödyllisten raporttien luomisen asiakkaiden ja henkilökunnan puheluista.

  • Voit käyttää Office 365 tai Google contacts -tietokantoja tai järjestelmän sisäistä puhelinluetteloa
  • Soita puhelut CRM-järjestelmästäsi
  • Näyttää monimutkaisen Caller ID:n sijasta asiakkaan nimen
  • Yksityiskohtainen raportointi asiakkaan ja asiakaspalvelijan toimista, ilman manuaalista puheluiden kirjaamista
unified Mac tai -Windows-IP phone
Andrei Yurievich Sokolov, IT-osaston päällikkö, Hätätilanneministeriö (Krasnodar, Venäjä):
mchs_tatar_logo Jatkuva tavoitettavuus on nopean hätätilanteisiin reagointimme kulmakivi. Kiitokset yhteistyöstä 3CX:n kanssa, olemme saavuttaneet toiminnassamme uuden tason. Olemme voineet lisätä kansalaistemme turvallisuutta, ja se on kaikkein tärkein asia.
<