호스팅 방식 PBX와 온프레미스 PBX 비교 - 3CX
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호스팅 방식 PBX와 온프레미스 PBX 비교

많은 회사들은 온프레미스 PBX 또는 호스팅 방식 PBX의 구매 결정에 대한 딜레마에 빠져 있으며, 호스팅 방식 PBX 대 온프레미스 PBX의 전쟁이 시작되고 있습니다. 어떤 PBX를 채택할지는 회사의 규모와 PBX로 얻고자 하는 이득이 무엇이냐에 달려 있습니다.

의사를 결정하려면 먼저, 이러한 두 가지 PBX에 대해 명확히 이해해야 합니다. 다음은 호스팅 방식 PBX와 온프레미스 PBX의 장점 및 단점입니다.

호스팅 방식 PBX

  • 제3자 제공업체가 PBX를 처리하며, 호스팅 방식 PBX의 운영과 업그레이드에 관한 모든 책임을 담당합니다.
  • 호스팅 방식 PBX와 관련된 설치, 운영 및 유지관리 비용이 적습니다.
  • 호스팅 방식 PBX를 사용하면 대역폭과 같은 네트워크 문제를 걱정할 필요가 없습니다. 이는 특히, 통합 커뮤니케이션 및 VoIP를 수용하기 위한 대역폭을 보유할 수 없는 SMB에 중요한 이점입니다.
  • 전화 시스템의 전담 관리 직원이 필요 없기 때문에 비용이 절감됩니다.
  • 전화 시스템 운영 방법, 내선 추가 방법 등에 대한 교육이 필요 없습니다. PBX 제공업체가 최종 사용자를 위해 모든 일을 대신 처리합니다.
  • 모든 업그레이드가 유지관리 비용에 포함되어 PBX 제공업체에서 자동으로 처리됩니다.

온프레미스 PBX

  • 최종 사용자가 전화 시스템의 더 많은 부분을 제어할 수 있습니다.
  • 회사가 사용 중인 다른 소프트웨어 시스템과 온프레미스 PBX를 통합할 수 있습니다. 예를 들어, CRM 시스템이 있습니다.
  • 자체 전화 시스템, 통합 커뮤니케이션 플랫폼 및 VoIP를 호스팅하기 위해 필요한 인프라, 대역폭 및 네트워크 환경을 보유한 대규모 조직에 매우 이상적입니다.
  • 내선 추가와 같은 단순 작업을 위해 제3자 PBX 제공업체의 지원에 의존할 필요가 없습니다.
  • 모든 전화 시스템 데이터와 설정이 최종 사용자의 관리 하에 있습니다.
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