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VoIP 정의

VoIP 는 Voice Over Internet Protocol의 약자로 인터넷을 이용한 음성 전송을 뜻합니다. 이 기술은 인터넷 프로토콜(IP) 네트워크를 통해 음성 통신과 멀티미디어 세션(동영상 등)을 전달합니다.

초기 VoIP 서비스 제공자는 기존 전화 네트워크의 구조를 반영한 솔루션을 제공한 반면, 2세대, 3세대 제공자들은 사설 사용자들을 위한 폐쇄 네트워크를 구축하거나 무료 통화를 제공하거나 기존의 전화 네트워크 아키텍쳐와는 완전히 다른 구조를 제공하였습니다. VoIP 솔루션은 사용자가 통화를 원할 때 인터넷 상에서 두 도메인의 사용자가 동적으로 교류할 수 있도록 합니다. VoIP를 이용하여 통화를 하려면 사용자는 소프트웨어 기반 SIP 전화 프로그램 또는 하드웨어 기반 VoIP 전화가 필요합니다. 전화는 어디로나, 누구에게나 할 수 있습니다. 즉, VoIP 번호와 PSTN 전화번호에 모두 전화를 걸 수 있습니다.

기존의 구리선 전화 시스템이 아닌 VoIP 시스템을 선택한 기업들은 월 전화요금 절약, 이동성과 생산성 증진 등 여러 가지 혜택을 경험하였습니다. 2008년 전세계에 새로 설치된 PBX 라인 중 80%는 VoIP였습니다.

기업용 VoIP 솔루션은 또한 통합 통신 기능을 포함하여 웹 컨퍼런스와 상태, 팩스, 음성사서함, 이메일, 채팅, 스마트폰 클라이언트 등의 기능을 하나로 합쳐 직원들이 어디서나 사무실의 연장처럼 업무를 할 수 있도록 합니다. 스마트폰 클라이언트는 또한 사용자 휴대전화를 사무실 내선처럼 이용하여 VoIP 통화를 할 수 있습니다.

자세한 정보

VoIP 전화 / SIP 전화의 유형

VoIP 게이트웨이의 종류와 이용 방법

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