pixel500w-500x1
Office Without Limits
Make calls anywhere using Android, iPhone, Mac & Windows

Aplicații softphone pentru Windows și Mac puternice și ușor de utilizat, incluse

Prin clienți integrați puternici pentru Mac și Windows, 3CX îți permite să gestionezi cu ușurință apelurile telefonice, fie la birou utilizând CTI și telefonul de birou, fie din mers, utilizând laptopul. Spre deosebire de alte PBX-uri, nu sunt percepute taxe suplimentare de licență – și deoarece clienții sunt complet integrați, sunt ușor de implementat și gestionat de către administrator și ușor de utilizat pentru angajați.

Gestionați apelurile telefonului IP de la calculator

Cu aplicațiile softphone pentru Mac și Windows incluse puteți gestiona apelurile direct de pe computer și efectuați și primiți apeluri de la centrala telefonică pe calculatorul dumneavoastră, chiar și atunci când nu sunteți la birou. Folosind un set de căști puteți folosi clientul 3CX ca un înlocuitor complet al telefonului de birou.

  • Lansați apeluri pe telefonul IP de pe computer prin modul CTI
  • Fără costuri adiționale pentru licențe
  • Ușor de folosit și gestionat
  • Lucrați ca și când ați fi la birou și salvați din costurile apelurilor
Softphone-ul pentru Windows și Mac
Softphone-ul pentru Windows și Mac

Gestionați apelurile dumneavoastră cu 3CX Switchboard

3CX include un tablou de control complex care poate fi adaptat cu ușurință la modul de vizualizare și gestionare a apelurilor telefonice. Cu 5 cadrane predefinite din care puteți alege, se mulează pe aproape orice post de lucru.

  • Drag and drop pentru transfer rapid al apelurilor
  • Ideal pentru Call Center – include cadranele Wallboard și Q-Manager
  • Vizualizați prezența colegilor cu ușurință
  • Cadranul ”Receptionist” permite gestionarea facilă a apelurilor

Integrat cu Office 365, Google, Outlook și altele!

Lansați apeluri direct din aplicația CRM. Apelurile primite sunt confruntate cu baza de date de clienți, bazat pe ID-ul apelantului și înregistrat în sistemul dumneavoastră CRM. Jurnalul de apeluri de intrare și ieșire, incluzând durata apelului, vă permite să generați rapoarte complete asupra activităților clienților și agenților.

  • Utilizați Office 365, Contactele Google sau Agenda Telefonică internă
  • Lansați apeluri din aplicația CRM
  • Convertește ID-ul apelantului într-un nume de client
  • Rapoarte detaliate privind activitatea clienților și agenților, nu este necesară înscrierea manuală
Softphone-ul pentru Windows și Mac
Andrei Yurievich Sokolov, Șef al Departamentului IT, Ministerul pentru Situații de Urgență (Krasnodar – Rusia):
mchs_tatar_logo Conectivitatea continuă este pentru noi esențială pentru intervenție rapidă în orice situație de urgență. Datorită colaborării cu 3CX, am reușit să atingem un nou nivel de funcționare. Am reușit să creștem siguranța cetățenilor, și acesta este cel mai important lucru.
<