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cein

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En mi central telefonica configuramos la red interna y la externa con ip publica.

Pero cuando una persona sale de la oficina no se conecta el sistema del Iphone.

2
Asignamos la misma extencion al Iphone y al sistema en una computadora de escritorio, da algun problema?

3

A los usuarios que solo tienen el 3cx en el iphone cuando estan en la red interna no le caen las llamadas, porque?
 
Hola,
Por el audio problema, si tu extensiones son external, por favor marka la opcion "Central entrega el audio" en las propiedades de extension / Otros.

Si tu no ves las presenca datos, se puede que el problema es con los local/public FQDNs establicido durante la instalación.
Por favor, verifica que en el *.3cxconfig archivador del extension (Enviar email de bienvenida) en notepad, no hay malo FQDN's en las myphone URLS. Si hay malo FQDN, tienes que reinstalar el 3CX (backup/restore), y entrar correcta informaciones en la instalacion.
 
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