Musiques d'attentes - démarrage au début - Queue Music does not start form the beginning

Discussion in 'Ideas' started by bf1, May 27, 2016.

Musiques d'attentes - démarrage au début - Queue Music does not start form the beginning 5 5 1votes
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  1. bf1

    bf1

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    Bonjour

    j'ai remarqué que la musique d'attente jouée pendant les files d'attentes ne commence pas systématiquement au début (elle est par ailleurs jouée en bas volume en arrière plan pendant l'annonce d'accueil au lieu de commencer après celui-ci).
    De ce fait, si l'on souhaite passer un message au début d'un appel qui commence l'écoute de la musique d'attente, l'appelant entend le fichier joué à un endroit aléatoire.
    est t'il possible de démarrer le fichier d'attente (au moins pour le 1er appel en attente) au début ? comme c'était le cas avec les vieux lecteurs à bande K7 (c'est vieux c'est vrai) avant et également avec les boîtiers diffuseurs numériques.
    du coup, il est difficile de passer des messages de pub avec une certaine hiérarchie.

    j'ai eu configrmation du support que le fichier étant joué en streaming, celà n'est pas possible actuellement sur cette version.

    merci

    :S
     
  2. NickD_3CX

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