No establece llamadas a fijos, pero si a moviles

Discussion in '3CX Phone System - General' started by papelito23, Jun 20, 2017.

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  1. papelito23

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    Saludos, instale la versión free y el primer día funciono todo correctamente, todo OK, llamadas a fijos y móviles.

    Luego de unos días cuando llamo a numero fijos da el mensaje de: "El teléfono esta comunicando", Otros momentos al llamar suena ocupado y Pocas veces si establece llamada.

    Las llamadas a celulares si funcionan correctamente en todo momento.

    Que puede estar pasando, la reglas salientes es correcta porque funciono el primer dia y como digo hay momentos que si funciona.

    Solicito su ayuda.

    *Como hago para escribir en el foro español, cuando entro a ese foro no me opción abrir Post.
     
  2. Alejandro3CX

    3CX Support

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    Hola @papelito23

    Puedes indicar si estas usando un gateway o troncal para sacar las llamadas a la PSTN?

    Por otro lado cuántas llamadas en simultáneo tienes? Recuerda que son 8 llamadas simultáneas bien sea entre extensiones y externas una 9na llamada no se va a originar, la misma falla

    También quería indicarte que si estas usando un gateway puedes verificar si los canales quedan liberados al momento de terminar una llamada?

    Un saludo!
     
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