Buenas tardes,
Desde la última actualización hemos comprobado que ahora ya no es posible guardar las grabaciones de las llamadas y las copias de seguridad en diferentes servidores externos, por ejemplo de tipo SFTP.
Esto es algo que hacíamos de forma habitual, dado que nosotros gestionamos la postventa en los clientes, guardamos los backups en entornos propios externos a la pbx, mientras que algunos clientes desean mantener sus grabaciones de llamadas almacenadas en servidores suyos.
Ahora, en el enlace Admin - Copia de Seguridad - Ajustes, ya no permite especificar un servidor remoto externo, solamente carpeta local. Si se activa "Programar Copia de Seguridad", el servidor de destino queda asociado a la configuración del enlace Sistema - Almacenamiento y, desde aquí, comparte la configuración de Archivos de Chat, Faxes, Grabaciones y Correos de voz. Ya no nos permite asociar los backups a un servidor remoto diferente.
¿Hay algún otro modo que nos permita mantener dos servidores externos diferentes, tal como hacíamos antes de la última actualización, que nos permita configurar el servidor de backups externo distinto al de grabaciones y otros datos de cliente?
Gracias y saludos.
Desde la última actualización hemos comprobado que ahora ya no es posible guardar las grabaciones de las llamadas y las copias de seguridad en diferentes servidores externos, por ejemplo de tipo SFTP.
Esto es algo que hacíamos de forma habitual, dado que nosotros gestionamos la postventa en los clientes, guardamos los backups en entornos propios externos a la pbx, mientras que algunos clientes desean mantener sus grabaciones de llamadas almacenadas en servidores suyos.
Ahora, en el enlace Admin - Copia de Seguridad - Ajustes, ya no permite especificar un servidor remoto externo, solamente carpeta local. Si se activa "Programar Copia de Seguridad", el servidor de destino queda asociado a la configuración del enlace Sistema - Almacenamiento y, desde aquí, comparte la configuración de Archivos de Chat, Faxes, Grabaciones y Correos de voz. Ya no nos permite asociar los backups a un servidor remoto diferente.
¿Hay algún otro modo que nos permita mantener dos servidores externos diferentes, tal como hacíamos antes de la última actualización, que nos permita configurar el servidor de backups externo distinto al de grabaciones y otros datos de cliente?
Gracias y saludos.
