limitar el consumo vía Whatsapp

[exeviadm]

Buenos días,

quisiéramos saber si hay alguna forma de limitar el consumo en la parte de Whatsapp.
Es decir, restringir los consumos (número de conversaciones) y la funcionalidad de grupo?

En parte de Extensiones/llamadas es posible limitar el consumo a X minutos por ejemplo, pero quisieramos saber si en la parte de Whatsapp hay algo similar para restringir el número de conversaciones, mensajes o limitar las funcionalidades del grupo.

De ser así, si nos pueden indicar dónde hacer esas configuraciones.

Gracias.

 

[TheodorosG_3CX]

The limitation for the respond is set to 24 hours:

 

[exeviadm]

Sí, pero mediante plantillas se puede iniciar conversacion. y luego durante esas 24 no hay forma de limitar los mensajes?
El driver de coste es "la conversación" que es toda comunicación en una ventana de 24h. De ahí la necesidad de militar mensajes en la conversación, para controlar el coste.

 

[TheodorosG_3CX]

From the PBX side this cannot be changed. The only option to to close the conversation manually when you press the Dealt With option.