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Bonjour à tous,
Pour les appels internes uniquement, quand l'utilisateur A appelle l'utilisateur B et que B est déjà en ligne, est-il possible que A soit informé par un bip ou par un message du type "votre correspondant est déjà en ligne, nous lui indiquons votre appel par un signal sonore ?"
A noter que le call-waiting est activé sur mes extensions afin de permettre les double-appels.
J'ai l'impression que c'est possible via l'utilisation des files d'attente mais je n'ai pas bien compris si je dois créer autant de files d'attente que d'extensions (ce qui serait assez lourd vu qu'il y a environ 40 postes) ou si je peux créer une queue globale ?
Une piste ?
Merci d'avance ;p
Pour les appels internes uniquement, quand l'utilisateur A appelle l'utilisateur B et que B est déjà en ligne, est-il possible que A soit informé par un bip ou par un message du type "votre correspondant est déjà en ligne, nous lui indiquons votre appel par un signal sonore ?"
A noter que le call-waiting est activé sur mes extensions afin de permettre les double-appels.
J'ai l'impression que c'est possible via l'utilisation des files d'attente mais je n'ai pas bien compris si je dois créer autant de files d'attente que d'extensions (ce qui serait assez lourd vu qu'il y a environ 40 postes) ou si je peux créer une queue globale ?
Une piste ?
Merci d'avance ;p