SNOM M700 - IP Blacklisted/Gesperrt

[Pro-Office Digital GmbH]

Hallo Zusammen,

ich habe bei vielen unseren Kunden das Problem das durch meherere Anmeldungen der DECT Basis die IP Öffentliche IP Adresse blacklistet/gesperrt wird. Habt ihr vielleicht eine Idee warum das so ist?
Um das zu vermeiden, kann man natürlich direkt bei der Einrichtung die IP Adressen als Zugelassene eintragen. Es wäre aber auch vielleicht interessant zu wissen weshalb sowas passiert, und ob man die Basis so einstellen kann, das sowas nicht vorkommt.

• 3CX Version, e.g. Proffesional 18.0 (Build 965)
• Server OS, e.g. OVH Cloud (Debian 10)
• Is the 3CX Server Hosted and where? On-premises / Hosted in OVH
• IP Phone Make/Model/Firmware version, SNOM M700 530B2
• Provisioning Method: SBC - auf Raspberry Pi
• Trunk Provider or VoIP Gateway Make/Model: Easybell
• Has the Firewall Checker passed: YES
• Are custom Phone Templates being used: NO

Grüße

 

[JohnS_3CX]

Hi,

The M700 cannot be used over SBC. We only support it in LAN mode (ie. the PBX and M700 are on the same local network).


If you try to provision it as SBC or STUN manually, it will most likely be blacklisted due to misconfiguration.

We would recommend replacing it with an M900, the new Snom DECT base that replaced the M700.