DESKTOP PHONE EN VEILLE

[SAN_A]

Bonjour

Les membres de mon équipe (téléphone de bureau) installés sur des ordinateurs LENOVO apparaissent hors ligne sur mon tableau de bord, une fois que ces ordinateurs en question passent en mode veille.
Pourriez-vous m'aider à les garder en ligne même si mes ordinateurs venaient à aller en veille ?

En rappel, mon serveur 3cx fonctionne sur la V20 avec une licence enterprise annuelle

 

[Evolute IT]

C'est normal. L'ordi tombe en veille donc la connection Websocket est rompu. La seule façon d'éviter cela est de désactiver la veille.