Why write in French here ? There is a French forum available. Please try to describe your issue in a better way because here I dont understand very well what you are asking (and I am French...).
Pourquoi écrire en français ici alors qu'il y a un forum français de disponible ? Stp essaye de mieux décrire ton problème car même pour un français c'est dur de te comprendre. Si l'ip de ton 3cx a changé alors c'est vers l'interface d'administration web de 3c qu'il faut se tourner, et pas vers ton smartphone...tu verras l'ip en rouge si elle ne correspond pas et en cliquant dessus tu peux déjà essayer de la repasser en dynamique par exemple.