problème installation 3CX

[MBATCHY Distel Uclaiche]

Bonjour à tous, j'essaye d'installer 3CX debian sur le serveur qui a accès à internet j'ai un message d'erreur "la connexion au serveur 3CX n'a pas pu être établi" dois je voir du coté du pare feu et quel ports verifier?

 

[ChrisC_3CX]

If you're getting this during the installation wizard then you should make sure that outbound traffic with destination port TCP 443 is allowed on your firewall.

If this is not the case, please let us know exactly at which step you are getting this message. A screenshot would go a long way.

 

[MBATCHY Distel Uclaiche]

thank u for reply, j'ai vu avec mon admin réseau effectivement j'avais des restrictions à présent j'ai terminé l'installation avec l'ISO Linux sur mon serveur mais je rencontre un problème pour télécharger le fichier de configuration j'entre mon lien de connexion j'ai un message d'erreur, image jointe

 

[MBATCHY Distel Uclaiche]

thank u for reply, j'ai vu avec mon admin réseau effectivement j'avais des restrictions à présent j'ai terminé l'installation avec l'ISO Linux sur mon serveur mais je rencontre un problème pour télécharger le fichier de configuration j'entre mon lien de connexion j'ai un message d'erreur, image jointe

 

[NicholasP_3CX]

The URL you should be putting is created in the wizard.

You get the URL by clicking the highlighted link.



The URL should be something that begins with this:

https://install-api.3cx.com/SetupConfig/v1?FacilityId=

Otherwise click the download link and upload the file directly into the installation wizard.

 

[MBATCHY Distel Uclaiche]

j'ai suivi la procédure en chargeant le fichier setup ou copier le lien j'ai toujours un message d'erreur, image jointe. Où dois je regarder?