Mitä on Voice over IP (IP-puhe)?

Voice over IP tarkoittaa samaa kuin Voice over Internet Protocol, joka tunnetaan paremmin lyhenteenä VoIP.

Voice over IP merkitsee ääniliikenteen välittymistä Internet-pohjaisten verkkojen kautta. Internet-protokolla (IP) kehitettiin alun perin tiedonsiirtoa varten mutta menestyksekäs protokolla on sittemmin otettu käyttöön myös äänensiirrossa.

Voice over IP (VoIP) helpottaa työtehtäviä ja mahdollistaa palveluita, joiden toteuttaminen perinteisen puhelinverkon kautta olisi liian hankalaa tai kallista:

  • Samalla laajakaistayhteydellä pystytään välittämään useita puheluita. Näin VoIP helpottaa uusien puhelimien lisäämistä yrityksiin.
  • VoIP-teknologian avulla ominaisuudet, joista puhelinyhtiöt tavallisesti veloittavat lisämaksuja, ovat kätevästi toteutettavissa (esim. puhelunvälitys, soittajan numeron näyttö tai automaattinen uudelleenvalinta).
  • VoIP-teknologia varmistaa viestinnän yhtenäisyyden, sillä se voidaan yhdistää muihin Internet-palveluihin, kuten videoneuvotteluihin ja pikaviesteihin

Näiden ja monien muiden etujen takia yritykset siirtyvät huimaa vauhtia käyttämään VoIP-puhelinjärjestelmiä.