Hur fungerar FAX i VOIP-miljö?

FAX designades för analoga nätverk och arbetar inte alls bra tillsammans med VOIP-nätverk. Orsaken är att FAX-kommunikation använder signalen annorlunda i förhållande till vanlig röstkommunikation.

När VOIP-teknologi digitaliserar och komprimerar analog röstkommunikation, optimerar den för RÖST och inte för FAX. Följaktligen, om du ansluter en fax via en ATA adapter till VOIP-nätverket, kommer den att fungera, men du kommer sannolikt att få problem vid faxning. Om du måste göra på det här sättet, skall du försäkra dig om att G 711 codecen används, då den använder minimal komprimering.

Fax over T38

För att hantera fax, har du följande valmöjligheter:

  • Enklaste sättet att hantera detta är att ansluta faxen direct till det existerande analoga telefonnätet och förbikoppla din VOIP-miljö helt och hållet.

  • Ersätt faxen med en faxtjänst. Det finns flera tillgängliga för en låg månadskostnad (lägre än telefonabonnemanget).

  • Implementera T38, som kräver en T38 kompatibel gateway och en T38 kompatibel fax, faxkort eller faxmjukvara.

Länkar