Átállás PSTN-ről SIP trönkre: Amit az SIP trönkökről tudni kell
A jó öreg PSTN a végét járja. Legyen szó analóg, ISDN BRI, E1 vagy t1 vonalról, a telefónia a PSTN-ről a sokkal modernebb és rugalmasabb SIP trönkök használatára áll át.
A nagy telekommunikációs szolgáltatók gyorsan vezetik ki a régi PSTN funkcionalitást, és arra csábítják és kényszerítik ügyfeleiket, hogy térjenek át IP-re. Ezért egy SIP trönk és a telefonrendszer frissítése elkerülhetetlen lesz a közeljövőben.
A Verizon már nem kínál az ügyfeleinek alapszintű ISDN-szolgáltatásokat. Az Egyesült Királyságban már csak 3 millió ISDN-vonal van, míg 2007-ben még 4,7 millió volt, és a trend gyorsul. 2017-től a jelentős telekommunikációs cégek – mint például a BT, KPN, France Télécom, Deutsche Telekom, a Telecom Italia – nem fognak ISDN-vonalakat kínálni.
Ennek eredményeként az SIP (Session Initiation Protocol) trönkök használata 62 százalékkal nőtt 2015-ban az előző évhez képest, melynek motorja elsősorban Észak-Amerika volt. Ez az útmutató elmagyarázza, hogy mi az az SIP trönk, bemutatja előnyeit, és ismerteti az átállás módját.
Mik azok az SIP trönkök?
Az SIP trönkök lényegében telefonvonal-trönkök, melyeket IP-n keresztül biztosítanak az SIP protokoll segítségével. Ennek a szabványos protokollnak a használatával a telekommunikációs (VoIP) szolgáltatók összekapcsolnak egy vagy több csatornát az ügyfél PBX-ével. A telefonszámok és a DID-k az SIP trönkhöz kapcsolódnak. Számos esetben a számokat portolni lehet az SIP trönkhöz.
Az SIP trönkök előnyei
A PSTN leváltása azonban számos előnyt kínál a vállalatok számára. Az SIP trönkök a következőket biztosítják:
A megfelelő SIP trönkszolgáltató kiválasztása
A következő lépés az, hogy kiválasszon egy SIP trönkszolgáltatót, aki a szükséges SIP trönköket szolgáltatni fogja. Van néhány fontos tényező a döntés meghozatalakor:
Az internetkapcsolat fejlesztése
Ha kiválasztotta az SIP trönkszolgáltatót, érdemes elgondolkozni egy külön internetvonalon az SIP trönk számára. A legtöbb tűzfal képes több WAN-kapcsolatot kezelni, és mivel a legtöbb helyen olcsó egy külön internetvonal, ezért egy külön VoIP-kapcsolat a legmegbízhatóbb módszer, hogy biztosítsa a VoIP-hívások minőségét.
Néhány SIP trönkszolgáltató már eleve egy külön internetvonallal együtt értékesíti szolgáltatását. Ez elkülöníti a hangforgalmat az adatforgalomtól. Sok múlik a költségen és a hálózati infrastruktúrán. Ellenőrizze, hogy tűzfala naprakész legyen, és megfelelően tudja kezelni a VoIP-forgalmat.
A PBX frissítése IP PBX-re
A régi PSTN-vonalak jó eséllyel egy másik öreg készülékhez, a PBX-hez kapcsolódnak. Ezek a készülékek nem rugalmasak, nehezen kezelhetők és gyakran drágák. Műszaki szempontból lehet olyan átjárót vásárolni, amelyik lehetővé teszi, hogy a régi PBX kommunikáljon az SIP trönkökkel. Azonban most jött el az ideje, hogy áttérjen egy modern IP PBX-re, és kihasználja az IP-telefónia rugalmasságát és modern funkcióit. Számos oka van a fejlesztésnek a költségmegtakarítástól, a hatékonyság növelésén át az értékesítés ösztönzéséig. Erről többet itt olvashat. Ha meghozta a döntést, ki kell választania az IP PBX típusát. Választhat szolgáltatott, készülék-, illetve szoftveralapú megoldást.